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¡Gracias por visitar la tienda online oficial de Freego! Aquí te explicamos cómo conectarte con nosotros y la información clave para obtener el soporte que necesitas:

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Ofrecemos varias formas de comunicarse con nuestro equipo: elija la que mejor se adapte a sus necesidades:
Opción 1: Correo electrónico o mensaje de texto (muy recomendable)
Envíe detalles (incluidas fotos y videos de cualquier problema) a:
📧 Correo electrónico: Support@freegobikes.com
📱 Texto: +1 213-640-6875
Tiempo de respuesta: 24 horas (de lunes a viernes, de 10 a. m. a 4 p. m. PST; cerrado los fines de semana)

Opción 2: Llamada telefónica
☎ Línea directa: 213-640-6875 (admite llamadas y mensajes de texto)
Horario: de lunes a viernes, de 10 a. m. a 2 p. m. (hora estándar del Pacífico).
Si no logramos atender su llamada, envíenos un mensaje de texto o un correo electrónico; nos comunicaremos con usted lo antes posible.

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Para socios comerciales y personas influyentes

Conviértete en distribuidor: Con 13 años de experiencia en el sector B2B, el 80 % de nuestros ingresos proviene de colaboraciones. Si te interesa distribuir productos Freego o desarrollar nuevos a medida, nuestro equipo de ingeniería con 13 años de experiencia puede convertir tus ideas en productos en tan solo 3 meses. Envía un correo electrónico a nuestro equipo B2B: Dealers@FreegoBikes.com (incluye tu experiencia y tu plan de marketing para 2025-2026).

Colaboraciones de marketing: ¡Influencers, trabajemos juntos! Ya sea para reseñas de productos o creación de contenido, contáctanos por teléfono o correo electrónico: Support@freegobikes.com.

Nuestras ubicaciones

Almacén de EE. UU.: 3681 Walnut Ave, Chino, CA 91710, EE. UU.
Teléfono: +1 213-640-6875 | Correo electrónico: Support@Freegobikes.com

Oficina de Hong Kong: 16 Wing Kin Road, Sala 6, 9.º piso, Bloque A, Centro Industrial Gold Way, Kwai Chung, NT

¿Comprado a través de Amazon, eBay o Walmart?

Los productos Freego se venden a través de distribuidores selectos en estas plataformas. Para obtener ayuda:

Primero, contacta directamente con tu vendedor; es la manera más rápida de resolver problemas. Si no recibes una respuesta satisfactoria, contáctanos con:

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