Cuidado con los sitios web fraudulentos que imitan a Freegobikes

Estimada comunidad de FreeGo:

Nos comunicamos con usted urgentemente sobre un sitio web fraudulento que se hace pasar por nuestra tienda oficial de Freegobikes . Hemos detectado que el dominio freegoebike.com ha sido registrado por un tercero no autorizado y está imitando nuestro sitio web freegobikes.com.

Este sitio web fraudulento ha copiado el contenido, las imágenes y las descripciones de nuestros productos sin permiso, creando una plataforma engañosa que parece casi idéntica a la nuestra. Sin embargo, la cuenta de pago vinculada a este sitio web no está asociada con Freegobikes, y las compras realizadas allí no constituyen transacciones legítimas con nuestra empresa.

Proteger su confianza y seguridad es nuestra máxima prioridad, por lo que queremos enfatizar los siguientes puntos importantes:

1. Canales de pago autorizados:
Todas las transacciones de pago legítimas se procesan exclusivamente a través de FREEGO USA INC. Si encuentra alguna solicitud de pago no relacionada con nuestra empresa, es probable que sea fraudulenta. Tenga cuidado y no proceda. En su lugar, contacte inmediatamente con nuestro equipo oficial de atención al cliente para verificarla.

• Línea directa de atención al cliente: 213-640-6875
• Correo electrónico de atención al cliente: service@freegobikes.com u otros correos electrónicos comerciales relacionados con Freegobikes.com.

2. Sitios web oficiales:
Nuestros únicos sitios web autorizados son www.Freegobikes.com y www.Freegobikes.eu. Hemos identificado un sitio web fraudulento, freegoebike.com, que ha copiado el diseño de nuestro sitio web, alterado los datos de contacto y modificado los métodos de pago para engañar a los clientes. Tenga en cuenta que este sitio web es una estafa. No acceda a él ni proporcione información en este sitio.

3. Qué hacer si te han atacado:
Si sospecha que ha sido estafado o que ha enviado dinero a una cuenta no autorizada, reúna todas las pruebas pertinentes, como registros de transferencias, registros de chat y capturas de pantalla del sitio web fraudulento, y denuncie el incidente a su comisaría local de inmediato. Además, contáctenos y haremos todo lo posible por ayudarle. En Freego USA Inc., nos comprometemos a ofrecerle productos y servicios seguros y de alta calidad. Nos tomamos muy en serio estas actividades fraudulentas y ya hemos iniciado acciones legales para proteger a nuestros...
clientes y nuestra empresa. También estamos trabajando estrechamente con las autoridades pertinentes para exigir responsabilidades a estos perpetradores y garantizar un entorno en línea seguro. Les animamos a mantenerse alerta, verificar todas las comunicaciones y transacciones con nosotros y a ayudarnos a combatir estas estafas.

Cómo identificar un sitio web fraudulento

• Dominio oficial: Asegúrese siempre de realizar sus compras en nuestro sitio web oficial, Freegobikes.com.
• Detalles de pago: Las compras realizadas a través de freegoebike.com no son seguras y no pasan por nuestros sistemas de pago de confianza.
• Atención al cliente: Si tienes alguna duda, contáctanos directamente a través de los canales que aparecen en freegobikes.com.

Cómo puedes ayudar

• Corre la voz: comparte esta información con tus amigos y familiares para evitar que otros sean estafados.
• Reportar la estafa: si encuentra anuncios o enlaces que promocionen freegoebike.com, repórtelos como fraudulentos a las plataformas correspondientes.

Lo que estamos haciendo

Freegobikes está tomando medidas legales para abordar este problema y proteger a nuestra comunidad de actividades fraudulentas. Mientras tanto, les recomendamos ser precavidos y asegurarse de comprar directamente en nuestro sitio web oficial.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier confusión o inconveniente que esto pueda causar. Gracias por su continuo apoyo y confianza en Freegobikes.

Manténgase seguro y viaje libre.
El equipo de Freegobikes