política de privacidad

Política de privacidad | Tienda oficial de Freegobikes

Fecha de entrada en vigor: antes del 30 de diciembre de 2025

En Freego USA Store, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra en nuestra tienda.

Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio o realiza una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío e información de pago cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros.
  • Información de navegación: Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la hora y fecha de su visita.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

  • Para procesar y cumplir sus pedidos.
  • Para comunicarnos con usted respecto a su pedido o consultas.
  • Para mejorar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del cliente.
  • Para enviarle ofertas promocionales y actualizaciones, si ha optado por recibir dichas comunicaciones.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Intercambio y divulgación de información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartirla en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podríamos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con el procesamiento de pedidos, el procesamiento de pagos, los envíos y el marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines que especificamos.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros.

Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o eliminar su información personal.
  • Retirar su consentimiento para que procesemos su información.
  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a:

Tienda oficial de Freegobikes
Dirección: 3681 Walnut Ave, Chino, CA 91710 EE. UU.
Correo electrónico: support@FreegoBikes.com
Teléfono: +1 213-640-6875